Цифровой маркетолог

обеспечение постоянного Используя данные о клиентах в режиме реального времени или прогнозную аналитику, компании могут совершенствовать свои стратегии, чтобы гарантировать, […]

Аналитика данных Преимущество: обеспечение постоянного взаимодействия по всем каналам, улучшение качества обслуживания клиентов. Пример: ИИ-анализ данных о клиентах может улучшить

Трансформируйте отслеживание Аналитика данных и платформы визуализации, такие как Tableau и Power BI, позволяют компаниям отслеживать ключевые точки соприкосновения с

Отслеживание этих точек Трансформируйте отслеживание точек взаимодействия с клиентами с помощью платформы Convin для анализа данных в реальном времени. Посмотрите

ИИ корректируетвеб-сайт, социальные сети, электронная почта, центры обслуживания клиентов и посещения магазинов. Отслеживание этих точек соприкосновения жизненно важно, поскольку это

возьмет на себя еще  Эмпатия в реальном времени : ИИ корректирует ответы или перенаправляет звонки на более высокий. уровень в

Используйте искусственный  Автоматизация рутинных задач : ИИ возьмет на себя еще больше рутинных административных задач — от ввода. данных до

платформе контакт  Проактивное решение проблем : ИИ сигнализирует агентам о потенциальных проблемах, позволяя вмешаться до того, как клиенты пожалуются. Персонализируйте

разумные пути клиентов Машинное обучение улучшает способность системы маршрутизировать вызовы на основе вновь обнаруженных шаблонов. Обработка естественного языка помогает извлекать