Удержание текущих клиентов снижает затраты на привлечение, улучшает репутацию бренда и увеличивает доход — все эти причины, по которым любой бизнес-план должен отдавать приоритет удержанию клиентов, особенно на жестко конкурентном рынке Q3. В этой статье рассматриваются стратегии удержания клиентов и которые позволяют сохранять лояльных и довольных клиентов. Важность удержания клиентов […]